Information médicale
Nous sommes à votre entière disposition,
pour toute question d’information médicale
concernant l’un de nos produits. N’hésitez
pas à nous contacter au :
Tél. 0 800 87 54 54
Consultations / Avis médical
Nous ne sommes pas habiletés à donner des avis concernant la conduite à tenir en cas de maladie ou toute autre motif nécessitant une consultation médicale. Votre médecin et votre pharmacien sont les seuls interlocuteurs autorisés à effectuer un acte médical.
Effets indésirables
Pour les patients
Nous vous prions de noter que ce site internet n’est pas destiné aux signalements d’effets secondaires, problèmes de tolerance ou réclamations relatives à la qualité que vous supposez être liés à un produit de BAYER. Pour déclarer un effet secondaire, problème de tolérance, ou une reclamation qualité, contactez votre professionnel de santé (ex. médecin traitant ou pharmacien),l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (www.signalement-sante.gouv.fr), ou vous pouvez rendre dans la rubrique « Contact » du site web Bayer France.
Vous pouvez également contacter Bayer au numéro suivant : 0 800 87 54 54 (appel gratuit depuis un poste fixe). Il est toutefois nécessaire de demander l’avis à votre médecin ou votre pharmacien.
Pour les professionnels de santé
Nous vous prions de noter que ce site internet n’est pas destiné aux signalements d’effets indésirables, problèmes de tolerance ou problèmes/réclamations relatifs à la qualité que vous supposez être liés à un produit BAYER.
Conformément à l’article R.5121-161 du code de la santé publique, vous avez l’obligation de signaler tout effet indésirable (comprenant les erreurs médicamenteuses, les mésusages, les abus, surdosage, exposition paternelle ou maternelle, allaitement via une mère exposée, absence d’effet thérapeutique, suspicion de transmission d’agents infectieux, benefice thérapeutique inattendu, etc.)
au Centre Régional de Pharmacovigilance dont vous dépendez géographiquement pour les médicaments. Concernant les dispositifs médicaux, tout incident ou risque d’incident grave doit être signalé sans délai à l’ANSM au 01 55 87 37 03 ou au Correspondant Local de matériovigilance de votre établissement de santé (articles L. 5212-2 et R.5212-14 à 16 du code de la santé publique). Vous pouvez également contacter Bayer au numéro suivant : 0 800 87 54 54 (appel gratuit depuis un poste fixe).
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